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FX110投诉

XCH平台无法平仓,眼睁睁地看着被爆仓

2024-08-13 14:14:38
  据汇友描述,他于今年4月初进入XCH平台交易,累计入金本金5万美金,在这次爆仓前,账户资金已超15万美金。2024年5月2日7时许,汇友发现自己下单的BTCUSD行情不对,于是连忙平仓,可是

  据汇友描述,他于今年4月初进入XCH平台交易,累计入金本金5万美金,在这次爆仓前,账户资金已超15万美金。2024年5月2日7时许,汇友发现自己下单的BTCUSD行情不对,于是连忙平仓,可是他连续数次点击“平仓”,都没有任何反应,然后眼睁睁地看着亏损金额不断放大,直至系统强平。而就是这么一笔订单,让他连同手续费损失15万余美金,不仅前期的盈利本金归零,并产生负余额3230美金。

  

  此后,汇友多次向平台投诉,投诉理由是平台掉线不能平仓要求赔偿余额和损失,但平台不予理会,一口咬定是汇友自己操作造成的亏损。汇友表示,XCH平台标榜自己的优势之一是“保证金不足自动平仓制度,最大程度的降低了客户的本金巨大损失”,可他的账户为什么会产生高达3230美金的负额?如今,爆仓事件过去三个多月了,汇友的投诉没有得到回应,账户也无法登录。

  关于XCH平台

  汇友交易的XCH平台,网址为www.xchfxhk.com,域名成立时间为2024年3月7日,时间并不长。

  该平台宣称提供外汇、贵金属等交易服务,是在英国金融服务管理局(FSA)正规注册的外汇交易商,注册号220929。

  请注意,英国金融服务管理局(FSA)早已更名为英国金融行为监管局(FCA),我们在英国FCA查到该监管号对应的公司名称为SVS Securities Plc,登记网址www.svssecurities.com,皆和XCH平台信息不符,且牌照已于2023年8月31日注销,显然是冒充监管,套得还是已注销的牌照。和这样本就不诚信的平台讲道理,恐怕无异于对牛弹琴。

  

  FX110网提醒

  在外汇交易中,无法及时平仓的情况也时有发生,原因主要是流动性不足与网络延迟,投资者除了要在这两方面注意之外,最稳妥的办法是设置好止损。止损的重要性在于,若不设置,风险将无法控制,而失去风险控制可能导致不可预测的损失。

  此外,平台的选择也很重要。外汇市场鱼龙混杂,投资者还需多一点谨慎,入金前一定要认真调查交易商的资质。一旦发现平台有问题,或者误入黑平台,能出坑就出坑,不要迟疑!如若不能,注意保留好相关证据及时报警,同时也可在FX110.HK提交一份曝光,以免更多人上当!

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