Ultima Markets平台不出能出金怎么办?
用户于今年4月份在Ultima Markets平台注册了账户并交易。5月1日,他首次提交了一笔120美元的出金申请,一个小时左右资金就到账了,这让他觉得自己没有选错平台,便进行了接下来的入金及交易。
5月16日,汇友第二次申请出金,金额为1100美元,却迟迟没有动静,后台一直显示的是“已提交”。5月17日,汇友发邮件询问平台客服,得到的回复是需要两个工作日到账。汇友又等待了两个工作日后,发现出金申请依然没动静,于是再次发送邮件询问,得到的回复是“我们目前正在进行抽查,这导致了暂时性的交易活动限制”。如今转眼一周过去了,汇友的出金申请依然未到账。
面对,Ultima Markets平台不出能出金怎么办?
可以考虑以下步骤来解决问题:
了解平台的出金规则:
首先,检查自己是否违反了交易平台的出金规则。有些交易平台可能要求投资者在还有仓位的情况下,账户中的资金不能少于保证金的80%,或者规定节假日不能出金。
详细了解平台的出金限额、时间限制等规定,确保自己符合出金条件。
检查账户信息:
确认绑定的银行账户信息是否输入正确,出入金账户是否为同一个账户。
如果存在错误,重复操作验证,确保账户信息的准确性。
联系平台客服:
如果确认自己符合出金条件且账户信息无误,但平台仍未处理出金请求,建议直接联系Ultima Markets的客服或客户经理。
详细说明情况,并要求平台给出具体的出金时间和解决方案。
保留证据并维权:
在与平台沟通的过程中,务必保留好所有相关的聊天记录、邮件、截图等证据。
如果平台未能解决问题或存在欺诈行为,可以向相关监管机构投诉,或寻求法律援助,维护自己的合法权益。
注意风险警示:
Ultima Markets平台存在多个潜在的风险和问题,包括赠金活动诱导交易、监管牌照问题、自研交易软件风险以及高杠杆风险等。
在进行交易前,投资者应充分了解这些风险,并谨慎考虑是否在该平台进行交易。
考虑其他途径:
如果以上步骤均未能解决问题,投资者可以考虑通过其他途径取出资金,如联系银行或支付机构寻求帮助。
若交易出现问题,请保留好相关证据,与平台协商处理,处理无果及时报警,同时也可在fx110.hk提交曝光,以免更多人被骗。
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